Postanowienia ogólne

Sklep internetowy, działający pod adresem esklep.glutenfree.com.pl prowadzony jest
przez firmę ULTRAEUROPA SP. z o.o. z siedzibą na ulicy Łączna 20a, 34-300 Żywiec
NIP 553-22-59-741.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

Zamówienia

Złożenie zamówienia jest równocześnie deklaracją zapoznania się z regulaminem sklepu internetowego,
oraz jego pełnej akceptacji! Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego otrzymaniu
przez eSklep. Zamównie zostaje zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie.
W przypadku niedostępności towaru objętego zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia
i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji.

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega
sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty
sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź
wprowadzania w nich zmian.

Akceptujemy następujące formy płatności:

• pobranie (18 zł),
  
• przedpłata na konto (15 zł).
  

Łączny koszt przesyłki zależny jest od wybranego sposobu płatności i sposobu dostawy.

Dane do przelewu

ULTRAEUROPA Sp. z o.o.
ul. Łączna 20a, 34-300 Żywiec
ING BANK ŚLĄSKI
nr rachunku: 73 1050 1070 1000 0022 7382 4298

Przesyłka dostarczana jest do klienta w ciągu 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 13.30 potwierdzane są tego samego dnia.
W przypadku gdy zamówienie wpłynie po godzinie 13.30 będzie potwierdzane w następnym dniu.

W przypadku przedpłaty towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.

W razie anulowania zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt, gdyż staramy się realizować przesyłkę
zaraz po otrzymaniu zamówienia.

Osoba składająca zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Firmę ULtraeuropa
do celów reklamy i badania rynku z przeznaczeniem wyników na potrzeby polepszenia  jakości usług
świadczonych przez Ultraeuropę.

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich
poprawienia oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Reklamacje

W razie widocznego uszkodzenia przesyłki prosimy o sprawdzenie przy kurierze UPS dostarczonego towaru
i spisanie protokołu reklamacyjnego przez kuriera. Protokół reklamacyjny jest podstawą do rozpatrzenia reklamacji
u Sprzedawcy. Przyjecie przesyłki przez kupującego bez zastrzeżeń, potwierdzenie jego podpisem na liście
przewozowym traktowane będzie jako dostraczenie przesyłki nieuszkodzonej.